PECOのフレキシブルレールを海外通販で購入する手順と注意点

今回はイギリスから鉄道模型を通販で購入する方法を解説します。

PECOフレキシブルレールを例に海外通販の手順を確認します。お店は日本でもたくさんの方が利用しているイギリスの模型店GAUGEMASTERです。歴史のある有名ショップで私も利用したことがあります。

海外通販の注意点は！？

• 注文前に在庫の有無と送料を確認する
• 動力車は発送前に動作確認と外装チェックをしてもらう

GAUGEMASTERではたくさんのメーカーの多様な商品を扱っています。ですがPSE法や電波法で規制がある商品には注意が必要です。ハンブロールなどの塗料や溶剤も航空便では送れません。

大切なのは在庫の有無と送料の確認です。送料は何かを一点だけ買う場合には表示の通りなので問題ありません。

注意が必要なのは複数の商品を購入する場合です。在庫がある商品とない商品があったとします。その場合、在庫がある商品はすぐに発送されますが、取り寄せ商品は後日別便での発送となり別途送料が加算されます。

この辺りはterms and conditions(利用規約)にも明記されています。

つまり在庫の有無と送料をメールで確認してから注文すればいいのです。currently in stock and available to shipと表示があっても、間違っていることがあるので注意が必要です。

もちろん送料は気にしないからあるものから順に送ってくれ、という方には関係ないでしょう。しかしお得に買いたいから海外通販を利用しているのに、予期していないところで高くついたら面白くありません。

あとは、特に動力車は発送前に動作確認と外装の簡易チェックはしてもらった方が良いでしょう。以下の記事でもう一度これらの注意点をおさらいします。

関連記事＞＞鉄道模型の海外通販・個人輸入のポイントを7つの項目で解説

在庫の確認方法

あくまで目安ですが、6.最終確認画面(Confirm Order)で在庫はおおよそわかります。

currently in stock and available to ship.
入力した数量の在庫があれば商品名の次に上の表示が出ます。

There are currently only 1 of this item available for dispatch.
この表示が出た場合、発送できる在庫は1点しかないということです。

これらの表示は確実ではないため、心配な方はメールで在庫確認をした方がよさそうです。

メールで確認したところ、最近では高確率で実在庫数と合致しているとのことです。

お買いもの自体を楽しむ

海外とのやりとりは、日本国内のショップや日本人とのやり取りでは想像もできないようなことが起こります。

実際に海外通販を試してみる場合には、取り引きやコミュニケーション自体を楽しむゆとりを持って臨みたいものです。

もっと便利に買う

必要なものを必要なだけ、必要なときに必要な場所から手に入れる。さらにいえばお得に、その時の条件に合った方法を探すことができればベストです。それは私たちショップが追い求める理想であり一つの到達点です。そのためには選択肢を多く持っておくに越したことはありません。

とはいっても英語を読むのは面倒だし、届いたけど入ってないとか壊れてるとかは勘弁してほしい。

という方は、日本にあるたくさんの素晴らしいお店で購入することをお勧めいたします。私たちナローゲージショップもどうぞよろしく。

実際に買ってみる

GAUGEMASTER

http://www.gaugemaster.com/index.html

1. Gaugemaster

• まず上記サイトにアクセスして右上にキーワードか品番を入力して検索します。今回はPECOのフレキシブルレール(SL-302F)と入力します。

2. 商品一覧へ

• 30本のセットと単品売りと二つの商品が表示されました。黄緑色の[ BUY ]をクリックして30本セットをカートに入れてみます。

• 左側のSHOPPING BASKETでカートの中身を確認できます。赤字のCHANGE QUANTITIESをクリックすると数量変更へ進みます。CHECK OUTをクリックすると発送先情報入力へ進みます。

3. カート内を確認

• ここでは数量の変更(ADJUST QTY)と商品の削除(DELETE)、下の赤字EMPTY BASKETでカートを空に、CONTINUE SHOPPINGで商品ページに戻ります。右下の赤字CHECK OUTで発送先情報と会計へ進みます。

4. アカウントの登録

• [ Click here to proceed... ]をクリックして、発送先住所の入力およびアカウントの作成に進みます

5. アカウントの登録(発送先住所の登録)

• 名前とEメールアドレス、住所などを入力します。発送先住所が注文者の住所と異なる場合にはえんじ色のclick hereをクリックします。右下に最低6文字以上のパスワードを入力するとアカウントが作成できます。次回はメールアドレスとパスワードでログインできるようになります。上下に二つ入力するのは確認のためです。
• [ Continue >>> ]をクリックして最終確認画面へ進みます。

※1 tarms and conditionsに関してはこの記事の注意点を参照してください

※2 アカウントを作成しない場合は不要です

6. 最終確認画面

• currently in stock and available to shipとありますが、おおよそであることに注意が必要です。注文後に「あ、やっぱないや」ということも海外通販ではよくあります。
• 中段右にＮとあります。ここには購入する商品(カートに入っている商品)のゲージを入力します。理由はゲージを間違えていないかの確認です。複数のゲージの商品を買うと確認メールが来るお店もあります。その場合には返事をするまで発送されません。
• 商品代金(￡104.95)＋送料(￡28.92)＝￡116.38になっている理由は、商品代金から約16%のVAT(付加価値税)が引かれているためです(※VAT＝日本の消費税)。
• [ Proceed >>>]をクリックして支払画面へ進みます。

7. クレジットカード情報入力

1. クレジットカード名義人の名前を入力します。
2. 利用できるクレカはVISA/MASTER/AMEXのみです。ここではDinersやデビットカードは使えません。
3. クレジットカード番号を入力します。
4. Start Date:とありますがこれはクレジットカードの発行年月です。2015年4月に作ったカードであれば04/15と入力します。日本ではあまり馴染みがありませんが、英国ではStart Date:を入力させるお店がしばしばあります。
5. 次にカードの有効期限です、2020年5月まで有効であれば05/20と入力します。
6. Card Verification Value(CVV)とはクレカ裏面に記載されている3ケタのセキュリティコードのことです。
7. しっかりと最終確認を行い、右下グレーの[ Proceed >>> ]をクリックして最終支払い画面へ進みます。修正する場合には左の[ <<< Back ]で戻ることができます。

8. 注文完了

• 金額に間違いがないか、もう一度確認します。
• 今回は三井住友VISAなのでV-passパスワードを入力したら[ 送信 ]をクリックして注文完了です。

注文時は利用規約を確認する！(重要)

下記はGAUGEMASTERのTarms and conditions(利用規約)からの引用と店長の意訳です。中でも私たちにとって重要だと思われるのは3と8です。あとは、ちゃんとVATは引きますよってことだったり、支払いにはVISA/MASTER/AMEXが使えてDinersやデビットカードが使えません、ということが書いてあります。

3は「発送」で8は「返品・キャンセル」に関する記載です。サッと目を通してみましょう。

3. Delivery of goods that are in stock will usually be within the carrier’s specified delivery time depending on the service chosen. Items out of stock will be placed on back order and supplied when available and these items will not be charged until they are available to ship. We are unable to hold goods that are in stock pending the arrival of out of stock goods. New, pre-order items are supplied as soon as stock becomes available. Any item on back order can be cancelled at any time up to the point of despatch, with the exception of items that have been specially ordered or built, which cannot be cancelled without our prior agreement. Your order may be delayed if the item is not in stock with our suppliers. Some items may be unavailable and the current stock status is approximate. .

在庫商品の発送時期は配送業者や発送方法による。在庫の無い商品は取り寄せになるが、発送可能な状態になるまで代金が決済されることはない。取り寄せ商品が入荷するまで在庫有りの商品を取り置きすることはできない。在庫なしの商品は発送処理前であればキャンセルできる、ただし特注品や組立品はGAUGEMASTERの許可が無ければキャンセルできない。メーカーに在庫が無ければ発送が遅れるかも知れない。在庫表記はおおよその表示なので提供不可になることもある。。

8. Except for special orders (see 3), goods purchased from us may be returned within seven days of receipt for a refund, providing you have notified us in writing of your intention to return items in person, by post, by FAX or by e-mail within these seven days. The goods must be returned to the above address and the cost of packing and returning any goods will be at the customer’s expense. A handling charge may be levied to cover our outbound shipping costs. Please use a suitable service when returning goods, as we cannot be held responsible for any returned goods lost in transit. We must receive goods within 14 days of receipt, and any goods returned must be received by us in the condition they were received by the customer. Sealed boxes and packages such as plastic or metal kits must be unopened, clear bags with header cards must be intact, goods will only be refunded if they are in the condition that they were received. A full refund will be made within 28 days of the goods being received back by us, less any carriage charge if delivery was outside the UK or if a 'next day' service was used by request, providing the previous conditions are observed. This condition does not affect your rights on the return of faulty goods.

特注品を除いて受け取りから7日以内であればキャンセル返金できる。ただし注文者自身による返品の意思が郵便、若しくはFAXかE-mailにて示される必要がある。返品の梱包料と送料はお客様負担となる。海外発送の場合には手数料が課されるかもしれない。返送品に関しては輸送中の紛失に責任を持てないので適切な方法で返送すること。私たちは14日以内に返送品を受け取る必要がある。そして商品はお客様が受け取った時の状態で私たちに返送されなければならない。プラや金属キットなどは未開封、商品が入っている透明の袋や厚紙もそのままであることが確認できれば、英国外への発送の場合には発送時の送料を差し引いて28日以内に返金する。商品間違いや商品に瑕疵がある場合には上記規約は適用しない。

店長のワンポイントアドバイス

利用規約を読むと、在庫なし商品が入荷してから在庫有り商品と一緒に発送してね、という方法は使えないことがわかります。注文するとまずは在庫商品が送られてきて、在庫の無い商品は入荷次第発送されます。さらに送料はその都度かかるのです。

つまり私たちは注文前に在庫の有無を確認して送料を知らせてもらい、すべて納得してから注文する必要があります。

8では、キャンセルはできるけど未開封の場合に限るよ、といった当たり前のことが書いてあります。届いた商品が間違っていたり、開けてみたらパーツの欠けや破損があった、という場合には別途対応するので連絡してね、ということでしょう。

まとめ

個人輸入は国内ショップで買うのとは異なり様々な場面で自己責任となります。支払い時にはリスクも伴いますが、それは国内通販でも同じことです。いずれもしっかりと下調べをすればリスクを最小にすることができます。

必要なものを必要なときに、必要な場所から手に入れるためにも選択肢は多く持っておきたいものです。ナローゲージショップはその目的に向かって突き進んでいます。当店の経験がその一助となれば幸いです。